メールでなく、直接お店に伺ってオーダーすることも可能なのでしょうか？？

はい、メールではなく、実際にお会いして打ち合わせはもちろん可能でございます(^-^)

ただ、店舗なしの「自宅兼工房」という形で制作しておりますので、
今まで直接お会いしたお客さまとは、スケジュールを決めて、近くの喫茶店にてサンプルをお持ちし、細かい打ち合わせをさせて頂いております。（夫婦でお伺いいたします）